Hotel gems with personality, if you travel a lot.
Read more…
A forum primarily for guests staying at Clarion Collection Hotels, but also for anyone who spends a lot of nights in hotels, operates hotels, works in hotels or perhaps just has some ideas about what a hotel should provide for those who stay there a lot. The blog is run by Clarion Collection Hotel’s guest ombudsman, Joakim, who is an external ombudsman, totally independent of the hotel chain but possessing many years’ experience as both a guest and a hotel manager.
Leif är rutinerad och han stressar inte upp sig i onödan. Han tycker dock att han kan se en ökad stress i sin omgivning och så också på hotellen. Både gäster och personal verkar lite extra uppskruvade och det leder oftare till irritation. Tycker du att stämningen ändras så här nära jul, eller är det bara som vanligt?
Kategori: Uncategorized
Skrevs av Joakim december 18, 2009
Eva ringer mig efter en hemsk upplevelse från ett hotell som varken är ett Clarion Collection Hotel eller något som tillhör Choice.
“Jag måste bara höra av mig och ge min eloge till hotellen i Sundsvall och Umeå som jag bor på med jämna mellanrum. Nu finns inte Clarion Collection på alla ställen i Norrland där jag reser och det är ju lite tråkigt. För några dagar sedan bodde jag på ett hotell som saknade allt som mina favoriter har. Att det var ofräscht, kallt och slitet kan jag stå ut med, men jag blir förbannad när jag blir nonchalant bemött. Och det har aldrig hänt på något av CC hotellen. Att de som jobbar på hotellen trivs märks så tydligt. Det smittar av sig på mig som gäst och jag blir varm i hela kroppen och jag kan bara gratulera Choice Hotel som lyckas så bra med sin personal.
Den hemska hotellupplevelsen glömmer jag inte och nästa gång jag befinner mig i Härnösand, så tar jag mig en extra tur till Sundsvall för att natta över.”
Kategori: Uncategorized
Skrevs av Joakim december 13, 2009