Tiden går fort när man har kul. Under januari och februari månad har fler och fler gäster hört av sig till mig som gästombudsman och gästambassadör. Fler använder ccblogg och andra föredrar att skicka mail. Många gånger handlar det om konkreta små förbättringar på ett speciellt hotell. Det kan handla om för mjuka eller hårda kuddar, fler och bättre galgar att hänga kläder på, mer genomtänkt möblering, bättre avställningsytor i badrummen, eller något mer utvecklade arbetsmöjligheter på rummen.
Jag har också fått flera synpunkter som berör hela kedjan. Det handlar om hur hotellen kan bli bättre på att känna igen sin stamgäster, utveckling av TV, både tekniskt utbudsmässigt, träningsmöjligheter och miljöfrågor. Allt detta är redan under utveckling och jag ser fram emot att höra ännu mer från er gäster i dessa och andra frågor. Inom kort kommer jag att börja driva olika ämnen här på bloggen och då ser jag fram emot att höra era åsikter i ännu större utsträckning.
Jag kan med glädje konstatera att det finns ett stort intresse från er som gäster att komma tilltals i såväl små som stora frågor. Det vill jag understödja och utveckla. Det är Ni som bor som hotellen Nu, som kommer att styra Clarion Collection Hotels utveckling.
Nästa vecka kommer jag att starta upp diksussionen kring träningsmöjligheterna på Clarion Collection Hotels
Välkommen med dina synpunkter och önskemål.
Joakim Harping
Kategori: Kontentan
Skrevs av Joakim februari 27, 2009
Hej U Lampe,
Tack för att du tog dig tid att skiva om din upplevelse på Gabelshus. Jag har full förståelse för det du säger och jag kommer att ta kontakt med hotellet och prata med dem. Framför allt vill jag ha svar på din fråga om hur du skall förhålla dig nästa gång du kommer till hotellet en lördag eller söndag.
Jag återkommer inom kort
Hei Joakim,
vi var på Gabelhus hotellet i 4 dager og egentlig var vi 99 % fornoyd. MEN… det som vi ikke kan forstå : Til fredags frokosten fikk vi( eller laget selv) fersk orangejus og speilegg.
Lørdag morgen fikk vi ingen jus, heller ikke speilegg; begrunnelse: det får man bare hverdager!
Utrolig: Jusmaskinen stod klart for bruk på kjøkken og en masse appelsiner lå rundt.
hvordan skal vi forholde oss neste gang. Trenger vi en skriftlig bekreftelse, at vi vi ønsker fersk jus hver dag, dvs. også lørdager og søndager før vi booker hotellet ?
Mvh
U. Lampe